コレット工業株式会社


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製品の購入

お問い合わせ

  1. 弊社ホームページのお問合せフォームもしくは、お電話にて弊社宛てにご連絡をいただきます。
  2. お客様よりお問合せいただいた内容に合わせて、弊社担当よりご連絡させていただきます。

お打合せ

  1. お問合せいただいたご担当者様と弊社担当者にて、弊社の製品説明、製品へのご要望もしくはお客様仕様条件などをお伺いします。
  2. お伺いしたご要望を精査し弊社より、お客様へ最適な製品のご提案、特注(仕様変更)提案などをさせていただきます。
  3. 弊社からのご提案内容にご納得いただいた上で、注文いただき製品製作に取り掛かります。

設計

  1. お客様のご要望(仕様)に合わせて、設計に取り掛かります。
  2. 弊社標準規格製品でご要望・要件仕様を満たしている場合は、この工程は割愛される場合があります。
  3. 設計内容の検証を行い、製品仕様・性能が十分にことを確認し調達部材を含めた見積もりを作成致します。
  4. お客様へ、見積もりを提出ご確認いただきます。必要に応じてご説明致します。

製作

  1. お見積もりをご了承いただきましたら、設計に合わせて、構成製品のチャンバやサーモコントローラの製品製作を進めます。
  2. チャンバやサーモコントローラなど各製品ごとに動作検証を行いながら製作を進めて行きます。

組立・設置

  1. 構成製品の製作がすみましたら、ご提案した構成どおりにお客様のご希望の設置場所へ組立・設置させていただきます。
構成図イメージ

テスト・現調

  1. 設置後、ご要望(仕様)通りの性能で動作することをお客様と一緒にテストさせていただきます。
  2. 必要に応じて構成製品毎に調整などを実施します。
テストイメージ

検収・納品

  1. テスト・現調後、問題の無いことをご確認いただいた上で納品完了とさせていただきます。
  2. 納品完了後のサポートにつきましては、有償にて対応させていただきます。

納品後のサポート・メンテナンスにつきましては、お客様サポートをご覧下さい。